Khi bạn thân của bạn gặp khó khăn, tất nhiên là một người bạn tốt, bạn sẽ trung thành lắng nghe những lời phàn nàn của anh ấy và thậm chí cố gắng giúp đỡ anh ấy nhiều nhất có thể. Thông thường, bạn thân của bạn sẽ cảm thấy nhẹ nhõm hơn sau khi bạn nói cho họ biết điều gì đang làm phiền họ và vì vậy bạn sẽ muốn cố gắng trở thành một người biết lắng nghe. May mắn thay, khả năng trở thành một người biết lắng nghe là điều có thể được mài giũa và học hỏi. [[Bài viết liên quan]]
Làm thế nào để trở thành một người biết lắng nghe
Trở thành một người biết lắng nghe không chỉ giúp ích cho bạn bè mà còn cả những người xung quanh bạn. Tất nhiên, khả năng này không thể áp dụng ngay lập tức mà cần phải luyện tập nhiều lần.
Trước khi nghe lời phàn nàn của người khác, bạn phải chuẩn bị cho mình cả thể chất và tinh thần. Đừng sẵn sàng lắng nghe câu chuyện của người khác nếu bạn đang mệt mỏi, buồn bã, v.v.
Tập trung vào cử chỉ và lời nói
Bạn không chỉ cần lắng nghe nội dung cuộc trò chuyện mà còn phải chú ý đến cử chỉ hoặc động tác của người đang kể câu chuyện. Bạn nên biết về bất kỳ thay đổi nào trong ngữ điệu và cử chỉ được đưa ra, bởi vì đôi khi bạn có thể nhận được rất nhiều thông tin từ cử chỉ cơ thể của người nói. Ví dụ, người đang kể chuyện có thể nói rằng anh ấy không sao, mặc dù anh ấy có vẻ mặt buồn bã trong khi tránh ánh nhìn của bạn.
Đừng ngần ngại yêu cầu các từ được lặp lại
Một số người có thể cảm thấy khó nói hoặc khó nói về những gì họ muốn nói, vì vậy nếu không rõ ràng, tốt nhất bạn nên hỏi lại những gì người kể câu chuyện đã nói thay vì tự mình đưa ra các giả định.
Suy nghĩ trước khi đưa ra phản hồi
Trước khi phản hồi một câu chuyện do người nói kể, bạn nên suy nghĩ về cách trả lời của người nói.
Trả lời vào đúng thời điểm
Trở thành một người nói giỏi có nghĩa là biết thời điểm thích hợp để phản hồi và thời điểm thích hợp để giữ im lặng trong khi chờ người kể câu chuyện quay lại với những lời than phiền của họ. Đôi khi, việc dừng lại một cách im lặng thực sự có thể kích thích người đang kể câu chuyện để kể điều gì đó sâu sắc hơn.
Đặt những câu hỏi mở sẽ cho phép người kể câu chuyện cung cấp nhiều thông tin hơn những câu hỏi kết thúc, chẳng hạn như 'Bạn có cảm thấy buồn không?' Một câu hỏi mở có thể là 'Điều gì khiến bạn cảm thấy rất buồn?'
Chú ý đến cử chỉ cơ thể của bạn
Trở thành một người biết lắng nghe có nghĩa là lắng nghe bằng cả cơ thể của bạn. Bạn không chỉ lắng nghe bằng tai mà còn thể hiện sự chân thành của mình qua cử chỉ cơ thể. Trở thành một người biết lắng nghe có nghĩa là bạn dành sự chú ý cho người đang kể câu chuyện. Tắt điện thoại di động của bạn và nhìn vào người đang nói chuyện.
Làm rõ những gì đã nghe không chỉ giúp kiểm tra xem bạn có hiểu đúng những gì đang được nói hay không mà còn cho thấy rằng bạn đang chú ý đến người kể câu chuyện. Ví dụ, bạn có thể nói, 'Vậy bạn cảm thấy buồn vì bị sếp la mắng ở nơi công cộng?' Bạn tóm tắt những gì bạn nghe được và chuyển nó thành một câu hỏi làm rõ.
Tìm hiểu xem người đó có cảm thấy được lắng nghe hay không
Không có gì sai khi hỏi liệu người bạn đang nói chuyện có cảm thấy được lắng nghe hay không. Đây có thể là phản hồi để bạn hiểu liệu bạn có trở thành một người biết lắng nghe hay không. [[Bài viết liên quan]]
Ghi chú từ SehatQ
Trở thành một người biết lắng nghe nhằm giúp đỡ những người xung quanh bạn, nhưng bạn cũng không nên quên bản thân mình. Khi cảm thấy mệt mỏi hoặc không sẵn sàng để lắng nghe câu chuyện của người khác, bạn có thể nghỉ ngơi trước và yêu cầu người đó kể cho bạn một câu chuyện khác.
